Politique de Confidentialité
Votre vie privée est notre priorité absolue
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
1. Introduction et Engagement
Chez sylvetharionex, nous comprenons que la confiance constitue le fondement de toute relation d'affaires durable. Cette politique de confidentialité détaille notre approche transparente concernant la collecte, l'utilisation et la protection de vos données personnelles lorsque vous utilisez nos services d'investissement immobilier.
Notre engagement envers la protection de votre vie privée dépasse les exigences légales. Nous avons mis en place des mesures de sécurité robustes et des procédures strictes pour garantir que vos informations personnelles soient traitées avec le plus grand respect et la plus grande sécurité.
Engagement de Protection
Nous nous engageons à ne jamais vendre, louer ou partager vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales sans votre consentement explicite. Votre confiance guide chacune de nos décisions concernant le traitement de vos informations.
2. Données Collectées et Finalités
Dans le cadre de nos services d'investissement immobilier, nous collectons différents types d'informations pour vous offrir une expérience personnalisée et sécurisée. Chaque donnée collectée répond à un objectif spécifique et légitime.
Informations d'Identification
Informations Financières
Données Techniques
3. Utilisation des Données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer votre expérience sur notre plateforme et vous fournir des services d'investissement immobilier personnalisés. Nous ne traitons jamais vos informations à des fins incompatibles avec les objectifs pour lesquels elles ont été collectées.
| Finalité | Données Utilisées | Base Légale |
|---|---|---|
| Gestion de compte | Identité, contact | Exécution du contrat |
| Recommandations d'investissement | Profil financier, préférences | Intérêt légitime |
| Communication marketing | Contact, préférences | Consentement |
| Sécurité et fraude | Toutes données nécessaires | Obligation légale |
4. Vos Droits et Procédures
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous avons mis en place des procédures simples et efficaces pour vous permettre d'exercer ces droits.
Droit d'Accès
Obtenez une copie complète de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet, incluant leur origine et leur utilisation.
Droit de Rectification
Corrigez immédiatement toute information inexacte ou incomplète dans votre profil personnel.
Droit à l'Effacement
Demandez la suppression de vos données personnelles, sous réserve de nos obligations légales.
Droit à la Portabilité
Récupérez vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service.
Droit d'Opposition
Refusez le traitement de vos données pour des finalités spécifiques, notamment le marketing.
Droit de Limitation
Restreignez temporairement l'utilisation de vos données pendant la vérification de leur exactitude.
Procédure d'Exercice des Droits
Pour exercer vos droits, contactez-nous par email à info@sylvetharionex.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.
5. Sécurité et Protection
La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous avons implementé des mesures de sécurité techniques et organisationnelles de pointe pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
Mesures Techniques
Mesures Organisationnelles
6. Conservation et Suppression
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Nos politiques de conservation respectent les exigences légales tout en minimisant la rétention des données.
| Type de Données | Durée de Conservation | Justification |
|---|---|---|
| Données de compte actif | Pendant la durée du contrat | Exécution du service |
| Données financières | 10 ans après clôture | Obligation légale |
| Données de navigation | 13 mois maximum | Recommandation CNIL |
| Données marketing | 3 ans sans interaction | Intérêt légitime |
À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de manière sécurisée et irréversible. Vous pouvez également demander la suppression anticipée de vos données en exerçant votre droit à l'effacement.
7. Partage avec des Tiers
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Le partage avec des tiers se limite aux cas strictement nécessaires pour la fourniture de nos services ou pour respecter nos obligations légales. Tous nos partenaires sont soigneusement sélectionnés et soumis à des obligations contractuelles strictes.
Partenaires Autorisés
Transferts Internationaux
Certains de nos prestataires peuvent être situés hors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place, notamment par la signature de clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.
8. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et personnaliser nos services. Vous gardez le contrôle total sur l'utilisation de ces technologies.
Types de Cookies Utilisés
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou vous alerter lorsqu'ils sont utilisés. Cependant, certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas fonctionner correctement sans cookies.
9. Modifications et Mises à Jour
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos services ou les changements réglementaires. Nous vous informerons de toute modification significative et obtiendrons votre consentement lorsque cela est requis par la loi.
Notification des Changements
Les modifications importantes vous seront notifiées par email au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur. Vous aurez la possibilité de vous opposer aux changements ou de fermer votre compte si vous n'acceptez pas les nouvelles conditions.
Contact et Réclamations
Délégué à la Protection des Données
sylvetharionex - Service Protection des Données
47 Rue Néricault Destouches, 37000 Tours, France
Email: info@sylvetharionex.com
Téléphone: +33632113654
Autorité de Contrôle: Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)